Cinderella Story, A: Once Upon A Song - Katie Gibbs woont samen met haar pleegmoeder en haar pleegzus en -broertje. Omdat ze niet terug in de pleegzorg wil, doet Katie alles wat haar pleeggezin van haar vraagt, zonder te klagen. Op een dag komt de baas van de platenmaatschappij Massive Records bij Katie en haar zus op school, op zoek naar zangtalent. Katie heeft een prachtige zangstem, maar wordt gedwongen voor haar ongetalenteerde zus Bev te zingen, zodat deze het platencontract kan krijgen.